Sundbyberg studien
Mindre kognitiv stress för kontorsarbetare i verklighetsstudie
Ecophon och Stressforskningsinstitutet i Stockholm genomförde en unik studie i en verklig kontorsmiljö för att undersöka hur ljud påverkar människor i öppna kontorslandskap. Syftet var att se hur undertakets egenskaper påverkar arbetarnas hälsa, produktivitet och den upplevda störningen. Och resultatet var tydligt - en bättre ljudmiljö förbättrar avsevärt arbetets effektivitet:
Ett unikt uppläggUtformningen av studien är unik i sitt slag på grund av det faktum att:
|
Om studien Studien genomfördes på två våningsplan i Sundbyberg stadshus i närheten av Stockholm. Våningsplanen var i stort sett identiska med samma planering, inredning och med samma antal arbetsstationer med människor som utförde liknande uppgifter. Taket var utrustat med ljudabsorbenter med Artikulationsklass 190. 151 anställda deltog i studien. |
||||
Bild från Sundbyberg kontor.
|
1. Förberedelse av ljudmiljönPå helgen före studien ändrades ljudförhållandena på de två våningarna utan de anställdas vetskap:
|
||
2. Växla från bättre till sämre och vice versaEfter tre veckor byttes ljudförhållandena mellan våningarna, på helgen då inga anställda var närvarande.
|
||
3. Byte av akustikförhållande igenEfter tre veckor bytte vi tillbaka igen, vilket innebar att:
|
Komfortavstånd
Akustiken i arbetsmiljön mättes flera gånger under studien och följer riktlinjerna i ISO 3382-3. På detta sätt har de anställdas komfortavstånd kunnat mätas.
Studien visade att människor påverkas starkt av ljudmiljön i öppna kontorslandskap. Beträffande komfortavstånd fanns det en klar skillnad i form av talspridning:
Komfortavståndet förbättrades med
35 % på våningen med bättre akustik.
Upplevd störning i allmänhetDe förbättrade ljudförhållandena resulterade också i märkbart resultat på en minskning av upplevd störning i allmänhet. Samma mönster observerades på båda våningarna. Den mittersta kolumnen (T2) visar förbättrade och försämrade ljudförhållanden |
Nivåstörningar Testperioder |
|
Upplevd störning på nära hållStudien visade märkbara resultat på minskning av störningar på nära håll med den förbättrade ljudmiljön. Samma mönster observerades på båda våningarna, om än i olika grad. Den mittersta kolumnen (T2) visar förbättrade och försämrade ljudförhållanden.
|
Nivåstörningar Testperioder |
|
Upplevd störning på långt hållDet fanns en betydande minskning av störningar på långt håll med de förbättrade ljudförhållandena. Den mittersta kolumnen (T2) visar förbättrade och försämrade ljudförhållanden.
|
Nivåstörningar Testperioder |
|
Upplevd kognitiv stressStudien visade också att de förbättrade ljudförhållandena leder till en betydande minskning av kognitiv stress. Den mittersta kolumnen (T2) visar förbättrade och försämrade ljudförhållanden.
|
Nivåstörningar Testperioder |
Läs hela rapportenStudien genomfördes i samarbete med Stressforskningsinstitutet i Stockholm under ledning av Aram Seddigh, PhD, i Sundbyberg stadshus, våren 2014. Studieresultaten publicerades i Journal of Environmental Psychology i September 2015. |
|||||
Stressforskningsinstitutet är ett nationellt kunskapscentrum med fokus på stressreaktioner, sömn och hälsa. Institutet är en del av den Samhällsvetenskapliga fakulteten vid Stockholms universitet.
|
*Dr Nigel Oseland är en av världens ledande arbetsplatskonsulter. Hans studier av psykoakustik visar att psykologiska faktorer har en större effekt än själva ljudet.
Av denna anledning måste ljudmiljöer och effekterna av ändringar som gjorts i ett rum studeras i verkliga kontorsmiljöer.
Annars riskerar studien att missa de faktorer som har den starkaste effekten.