AppAgent studie - Bra akustik förbättrar prestanda och kundtillfredsställelse
På AppAgents livfulla kontor gav en dålig ljudmiljö upphov till ständiga störningar från anställda, telefonsamtal och möten. Under konferenssamtal anmärkte kunderna ofta på bullret och att det var svårt att uppfatta vad folk sa.
Länk kopierad
Förbättra förmågan att fokusera
På AppAgent beslutade man sig för att förbättra den akustiska miljön. Denna åtgärd har resulterat i:
-
Högre produktivitet
-
Högre kundtillfredsställelse
-
En avsevärd förbättring av taltydligheten
Hur är detta möjligt?
AppAgents kontor består av sektioner med öppen planlösning, öppna utrymmen för möten och slutna mötesrum. Ljudet från all verksamhet på kontoret studsade mot de hårda ytorna och bredde ut sig åt alla håll.
Ljudnivån störde de anställda hela tiden och gjorde att de var tvungna att höja sina röster för att bli hörda. I mötesrummen studsade ljudet i princip bara fram och tillbaka, upp och ned och gjorde allt tal obegripligt.
Installationen av ljudabsorberande undertak på hela kontoret fick framför allt effekten att ljudet absorberas nära källan, innan det breder ut sig. Detta sänker ljudnivån i lokalerna, minskar störningarna och gör att folk kan prata tystare och ändå höras. I mötesrummen sänkte det ljudabsorberande undertaket ljudnivån, vilket resulterade i avsevärt bättre taltydlighet.
Sedan vi installerade akustiklösningarna har inte en enda kund klagat under våra konferenssamtal. Nu är ljudmiljön i mötesrummet perfekt.
|
Peter Fodor, VD för AppAgent |
Ecophons lösning
Under arbetet bestämdes att varje enskilt område skulle få en egen, distinkt stil. Ecophon levererade fem ljudabsorberande undertak med olika design: Ecophon Focus™ Dg, Ecophon Focus™ E, Ecophon Focus™ Ez, Ecophon Focus™ Lp och Ecophon Solo™ Circle.
Studien
AppAgent är en agentur för mobil marknadsföring i Prag, Tjeckien med 15 anställda. Akustiklösningar installerades i sex av kontorets utrymmen/rum.
Vill du veta mer?
-
Läs vår fallstudie om AppAgent och lär dig mer om lösningen som gjordes med en kombination av akustiktak och frihängande enheter.
-
Eller om du vill ha hjälp, vägledning eller inspiration för att stödja skapandet av en bra ljudmiljö, vänligen kontakta våra lokala akustikexperter. Fyll i dina kontaktuppgifter och frågor nedan så kontaktar vi dig!