Решение, обеспечившее тишину
Сотрудники компании Cundall измерили уровень шума в отделении Priory Ward 4 больницы Sandwell General до и после ремонта. Ранее потолки в отделении были выполнены из неперфорированных металлических листов, как во многих старых больницах.
Все поверхности здесь были гладкими и твердыми, что создавало довольно высокий уровень шума. Звук поглощался лишь занавесками, отделявшими палаты от коридора.
Эксперименты с интерьером палат не приветствовались, поэтому было решено поменять потолки только в коридоре. Но даже это позволило существенно улучшить акустику и в коридоре, и в палатах.
«Результат был простым и очевидным: в коридоре стало тише. Одной из важных причин этого явилось то, что звук больше не распространялся по коридору столь легко, как раньше, — объясняет Эндрю Паркин. — В нашем докладе указано, что простой косметический ремонт может существенно изменить акустическую среду. Снижение уровня повседневного шума достигало девяти децибел, что субъективно воспринималось как почти двукратное уменьшения громкости шума».
Помещение становится более тихим, люди в нем ведут себя спокойней, и там просто приятней находиться.
В пределах отремонтированной зоны коридора старые кабинеты медсестер были заменены постом медсестер с открытой планировкой. Это позволило улучшить внешний вид помещения и облегчить пациентам доступ к медсестрам. Предполагалось, что новая планировка окажется более шумной, однако на практике уровень шума снизился.
«Пост медсестер — это место, где постоянно разговаривают люди, звонят телефоны, раздаются звуковые сигналы, открываются и закрываются ящики, а также имеется множество других шумов. Большинство этих шумов непродолжительны. И теперь их интенсивность снижается прямо в районе их источников. Звуки быстрее поглощаются и не распространяются так далеко, как раньше».
По словам Эндрю Паркина, проблема акустики в коридорах медицинских учреждений недооценена и не получает должного внимания. Одним из важнейших аспектов данного вопроса является инфекционный контроль. «Некоторые руководители медучреждений считают, что звукопоглощающие материалы в больницах недопустимы, т.к. они затрудняют дезинфекцию. Однако в действительности это не так. Необходимо донести до соответствующих должностных лиц мысль о том, что звукопоглощающие материалы вполне пригодны для дезинфекции».
Эндрю Паркин говорит о «решении, обеспечивающем тишину», называя это решение ключевой концепцией доклада. Обычные звукопоглощающие панели способны полностью изменить всю обстановку в помещении. «Это трудно выразить количественно через объективные параметры. Лучше всего понимаешь, что произошло, когда прислушиваешься к фоновому шуму, — объясняет Эндрю. — В помещениях с длительным временем реверберации, т.е. с сильным эхо, шум нарастает и люди стараются говорить громче, чтобы его перекричать. Если же эхо убрать, люди осознанно или неосознанно начинают вести себя тише. Уровень шума снижается лишь на 3-4 децибела. Однако человеческий фактор делает итоговое уменьшение шума значительно более выраженным».
В качестве примера Эндрю Паркин приводит исследование, проведенное в образовательных учреждениях города Эссекса: «Согласно данному исследованию, положительный эффект от улучшения акустики отнюдь не ограничивается физическими аспектами. Помещение становится более тихим, люди в нем ведут себя спокойней, и там просто приятней находиться».
В данном видеоролике объясняется, почему в больнице Sandwell General Hospital сейчас стало вдвое тише, чеи раньше:
Текст: Lars Wirtén