Исследование AppAgent - Хорошая акустика повышает продуктивность и удовлетворенность клиентов
В офисе AppAgent плохая звуковая среда долгое время была источником раздражения для сотрудников и препятствовала продуктивным разговорам по телефону и во время совещаний. Во время телеконференций клиенты часто жаловались на шум и с трудом различали слова.
Улучшение способности концентрироваться
В AppAgent решили улучшить акустическую среду, и это привело к следующим результатам:
-
Улучшилась производительность
-
Возрос уровень удовлетворенности клиентов
-
Индекс разборчивости речи улучшился на 25-38 %
Как это возможно?
В офисе AppAgent есть зоны со свободной планировкой, открытые зоны для проведения встреч и закрытые переговорные комнаты. Все звуки в офисе отражались от твердых поверхностей и быстро распространялись по помещению. Шум беспокоил сотрудников, им приходилось повышать голос, чтобы быть услышанными. В переговорных комнатах звук отражался во всех направлениях, делая речь нечеткой, неразборчивой.
Первый и главный результат установки звукопоглощающего потолка — звук поглощается рядом с источником, до распространения. Это снижает уровень активности шума и позволяет говорить тише, но, в то же время, ясно и отчетливо. Звукопоглощающий потолок в переговорных комнатах снизил уровень шума, существенно улучшив разборчивость речи.
После того, как мы установили акустические решения, ни один из наших клиентов не жаловался на плохое качество телеконференций. Сейчас в переговорной комнате идеальная звуковая среда.
Питер Фодор, Генеральный директор AppAgent |
Решение компании Ecophon
Идея состояла в том, что каждая зона должна быть внешне отличной от других. Ecophon предложила пять уникальных видов звукопоглощающего потолка: Ecophon Focus™ Dg, Ecophon Focus™ E, Ecophon Focus™ Ez, Ecophon Focus™ Lp и Ecophon Solo™ Circle.
Исследование
AppAgent – агентство мобильного маркетинга с 15 сотрудниками в Праге, Чехия. Акустические решения были установлены в шести зонах/кабинетах офиса.
Вы хотели бы получить больше информации?
-
Изучите нашу историю объекта AppAgent, чтобы узнать больше о решении, в основе которого — сочетание акустических потолков и свободно висящих элементов.
-
Если вам нужна помощь, руководство или вдохновение для создания надлежащей звуковой среды, вы можете обратиться к нашим специалистам по акустике на местах. Просто заполните анкету ниже и оставьте свои контактные данные. Мы обязательно свяжемся с вами!