Fascynująca podróż z „Activity Based Working”

Systemy IT, ludzkie zachowania i stanowiska pracy– połącz te elementy ze swoimi celami biznesowymi, prawdziwą chęcią zmiany  oraz  zaufaniem – i dołącz do fascynującej przygody ze środowiskiem pracy activity based working. Przewodnik, Louis Lhoest z Veldhoen+Company wyjaśni ,czego możesz oczekiwać.

W 1995 r. Eric Veldhoen napisał książkę pt. „The Demise of the Office” (Upadek biura). Od tamtej pory, dla Veldhoena – oraz tysięcy innych pracowników biurowych na całym świecie – nic nie było już takie samo. W ten sposób powstała holenderska firma Veldhoen+Company, lider rynku w zakresie konsultacji na temat koncepcji „Activity Based Working” – nurt, które wywołuje emocje wśród zarządzających biurem.

Partner firmy, Louis Lhoest, odpowiada za rozwój rynku międzynarodowego. Jak sam mówi, koncepcja „Activity Based Working” to w Holandii bardzo popularny nurt, który cieszy się zainteresowaniem dużych globalnych firm, jak Microsoft, Volvo Car czy Rabobank.

Poproszony o wyjaśnienie koncepcji w trzech zdaniach, Louis zaznacza, że „nie jest to gotowe i łatwo osiągalne rozwiązanie. Wymaga ono podejścia procesowego, które traktuje środowisko pracy jako narzędzie do wprowadzania zmian w organizacji. Rodzaje aktywności to podstawowe elementy analizy. Podróż, w którą się wybierasz, zaprowadzi Cię do poznania rozwiązania”.

Co to właściwie jest „Activity Based Working”? Ten film rozwieje Twoje wątpliwości:

To nie są biura open space

Louis Lhoest kontynuuje swoją opowieść, rozprawiając o tym, czym „Activity Based Working” nie jest: „Większość ludzi sądzi, że jest to jeden z wariantów elastycznego modelu pracy, gdzie pracownicy wymieniają się na swoich stanowiskach pracy. Jednak to tylko częściowo pokrywa się z rzeczywistością. „Activity Based Working” nie jest też synonimem typowego biura typu open space. Chodzi pokrótce o to, aby każdy miał możliwość wyboru miejsca wykonywania pracy”.

„Istotą  „Activity Based Working” jest skupienie się na swojej działalności i tym, co tak naprawdę chcemy osiągnąć poprzez zmianę” – wyjaśnia Louis. „Następnie, na podstawie naszych przemyśleń, musimy stworzyć szereg zasad, które określą, w jaki sposób chcemy pracować. Kolejnym etapem jest opracowanie wytycznych dotyczących aranżacji biura, rozwiązań informatycznych oraz sposobu zachowania ludzi”.

Konsekwencją jest dzielenie się

Najpierw trzeba zadać sobie pytanie, co firma może zrobić dla swoich pracowników w kontekście optymalizacji wykonywanych przez nich zadań. Doprowadzi to do stworzenia zróżnicowanej przestrzeni pracy oraz udostępnienia różnorodnej gamy narzędzi, co da pracownikom wybór i sprawi, że będą bardziej mobilni. W konsekwencji pojawi się także możliwość współdzielenia biurek, narzędzi i przestrzeni. „Współdzielenie narzędzi i przestrzeni pracy to efekt końcowy, a nie punkt wyjścia”.

Louis Lhoest podkreśla, że nie chodzi tutaj o zaprojektowanie przestrzeni biurowej, ale o zmianę sposobu zarządzania. „Rzecz w tym, że odpowiednia aranżacja przestrzenna ma za zadanie jedynie przyspieszyć realizację zakładanych zmian. Większość firm posiada ograniczoną ilość miejsca, z którego może zrobić użytek”.

Akustyka to sprawa kluczowa

Mówiąc o czynnikach takich jak akustyka, oświetlenie, jakość powietrza i temperatura, Louis Lhoest wypowiada się w sposób jednoznaczny. „Jeśli nie masz zamiaru inwestować w te podstawowe elementy, nie inwestuj wcale. Akustyka to sprawa kluczowa!” – podkreśla.

„Raz po raz zdarza się, że ludzie nie poświęcają wystarczającej uwagi do tematowi akustyki. A ma ona przecież wpływ na naszą wydajność i sposób zachowania. Aranżacja biura i rozwiązania IT  to elementy dopełniające”.
Louis Lhoest - Veldhoen+Company

Filozofia firmy Veldhoen+Company bazuje na zaufaniu. „Daj ludziom więcej wskazówek a mniej procedur. Zaufanie to element nadrzędny, który idzie w parze z umożliwieniem podejmowania przez pracowników samodzielnych decyzji. Traktuj ludzi jak osoby dorosłe. Oto klucz do sukcesu”.
 

Tekst: Lars Wirtén
Zdjęcia: Aline Lessner