Una buona acustica di supporto per attività di call center :

  • riduce i livelli sonori ed aumenta l'intellegibilità del parlato al telefono
  • previene che il discorso si diffonda negli ambienti

Le conversazioni telefoniche rappresentano un modo veloce ed importante di comunicare o supportare i clienti. Tuttavia, nel caso di uno staff di assistenza alla vendita che lavora al telefono in modo intensivo, si avranno tante persone nella stessa area che parlano contemporaneamente. Questo significa un flusso di voce che si propaga in tutte le direzioni, con conseguente aumento del livello di rumore e una minore chiarezza del discorso al telefono.

 

Sfida

  • Ridurre i Livelli Sonori: Limitare il rumore complessivo per creare un ambiente più tranquillo e produttivo.
  • Aumentare la Chiarezza del Discorso: Migliorare la comprensibilità delle conversazioni telefoniche per evitare fraintendimenti e facilitare la comunicazione.
  • Minimizzare i Disturbi tra i Lavoratori: Evitare che i rumori e le conversazioni influenzino negativamente i colleghi e prevenire che il suono si propaghi in altre aree dell’ufficio

 

Soluzioni

  • Controsoffitto Fonoassorbente: Installare un controsoffitto con eccellenti proprietà di assorbimento acustico su tutte le frequenze per ridurre il riverbero e il rumore ambientale.
  • Pannelli Fonoassorbenti a Parete: Aggiungere pannelli acustici alle pareti per assorbire il suono e migliorare la qualità del rumore all’interno dello spazio, se possibile.

 

Considerazioni acustiche

Livelli di rumore, interruzioni tra le postazioni di lavoro, chiarezza del discorso al telefono e propagazione del suono.

 

Prodotti raccomandati

Per ottenere risultati ottimali, ti consigliamo di combinare le soluzioni sotto riportate. Visitate la corrispondente pagina prodotto specificata nella tabella per identificare quale soluzione si adatta meglio alle vostre esigenze.

Soluzioni a soffitto Pannelli a parete Soluzioni monolitiche Tessuto teso      
Master Akusto Wall A Fade Clipso™
So Acoustic 
     
Focus Akusto Wall C