Siège social Plantronic
Projet : Siège social Plantronics
Pays/ville : Pays-Bas / Hoofddorp
Architecte : William McDonough + Partners / N3O architecten
Poseurs : Verwol Projectafbouw
Photographe: Michael van Oosten
Superficie du projet : 3500 m2
Les employés se sentent zen dans ce temple acoustique
Quels sont les derniers développements en acoustique ? Saint-Gobain Ecophon a décidé de répondre à cette question en organisant un séminaire chez Plantronics à Hoofddorp pour expliquer les dernières innovations en la matière. Des experts nationaux et étrangers ont souligné la valeur d'un bon environnement sonore dans les environnements de travail et les technologies disponibles pour l'optimiser.
Dans le nouveau bureau phare de Plantronics à Hoofddorp, tout est axé sur la bonne acoustique, l'objectif ultime étant de créer un temple acoustique où les gens peuvent travailler sans être dérangés. Le fabricant de casques s’efforce de promouvoir la satisfaction professionnelle et la productivité. Mais Plantronics fait beaucoup plus pour atteindre cet objectif: des horaires de travail flexibles, un bon café et un mobilier de bureau parfait, des salles de fitness et de jeux et même un studio de musique complet.
Il existe un lien étroit entre la productivité du personnel, la santé et l’environnement sonore.
Une bonne acoustique fait partie de la mission de développement durable
L’acoustique est un élément important de la mission de Plantronics qui consiste à fonctionner de la manière la plus durable possible. Cela inclut une employabilité durable parmi son personnel. Des recherches ont montré qu'il existait un lien étroit entre la productivité du personnel et la santé et l'environnement sain. Le nouveau bureau de Hoofddorp excelle en matière de développement durable. C’est un aspect non seulement inhérent à Park 20 | 20, le premier site industriel au monde Cradle to Cradle, qui est également totalement neutre en énergie. Il existe également un programme robuste de RSE et de biodiversité pour le site industriel vert.
Owen Zachariasse est conseiller auprès de Delta Development, qui a conçu Park 20 | 20. Plantronics a adopté une approche de haute qualité pour la construction de son bureau et a pris bonne note de l'adage suivant: «être moins mauvais, ce n'est pas la même chose que d'être bon». Ils ont tout mis en œuvre pour appliquer le concept Cradle to Cradle en utilisant des matériaux circulaires, mais ils ont également porté une attention particulière à la santé et à la responsabilité sociale. En collaboration avec Delta Development, Plantronics a si bien réussi que le bâtiment a reçu le certificat BREEAM Excellent, le deuxième plus haut standard pour les bâtiments durables.
Un environnement de travail ouvert idéal offre de la variété
Plantronics a également des projets ambitieux concernant le bien-être de ses employés. L’objectif était de faire du nouveau bureau, ouvert en avril 2017, un «temple acoustique». Le centre du bureau, où les gens tiennent des réunions et se concentrent sur leur travail, doit être exempt de bruits gênants, mais également adapté à la consultation et à la communication.
"L’environnement de travail ouvert idéal offre des espaces pour travailler avec d’autres et des espaces de concentration », explique Gideon van der Burg, directeur général de Leesman pour le Benelux. Leesman mène des études globales sur la manière dont les environnements de travail aident les utilisateurs dans leur travail.
Les résultats des études sont utilisés dans un référentiel mondial de plus de 340 000 répondants sur le degré de soutien des employés à leur travail. Les entreprises obtiennent une moyenne de 61,5 sur l'indice LMI (indice de Leesman). Le bureau de Plantronics a obtenu un score de pas moins de 82,3 LMI.
Seulement 30.5% de satisfaits avec l'acoustique
Gideon explique que le bruit est un facteur important qui a un impact très négatif sur la façon dont les employés évaluent leur environnement de travail. Des recherches ont montré que seuls 30,5% des 340 000 personnes interrogées sont satisfaites du niveau de bruit sur leur lieu de travail. Cela a également un impact considérable sur la productivité du personnel, ce qui est la raison principale pour laquelle Plantronics a accordé autant d’attention à une bonne acoustique et obtenu un score de 67,7%.
Le bruit est un facteur important qui a un impact très négatif sur la façon dont les employés évaluent leur environnement de travail.
"Une bonne acoustique ne concerne pas seulement les propriétés de la pièce, telles que l’acoustique spatiale, la forme de la pièce et son agencement, mais également les propriétés individuelles », a expliqué Yvette Tietema du Bureau du concepteur de Saint-Gobain Ecophon. À titre d'exemple, Yvette a souligné que dans un environnement de bureau ouvert, il est possible d'influencer l'atténuation du son en utilisant la surface du plafond, mais également en tenant compte des propriétés individuelles telles que les activités et les caractéristiques personnelles telles que l'introversion et le neuroticisme.
Un rideau de «son blanc» aide à la concentration
Ecophon a fourni à Plantronics divers produits, tels que les panneaux de plafond Focus Ds et Master Matrix et un système Solo Baffle. Ces mesures visent à imiter l'environnement sonore extérieur à l'intérieur. Des mesures supplémentaires ont également été prises pour créer plus de vie privée dans un environnement de travail ouvert. Parallèlement à l’acoustique «passive» de Saint-Gobain Ecophon, des mesures actives telles que l’ajout du système Habitat Soundscaping ont également été prises.
Le système Habitat Soundscaping, développé par Plantronics, est un système de son blanc. Il consiste en un réseau de capteurs dans le plafond qui crée un rideau de «son blanc» autour d’une source de bruit. Ils émettent des bruits d'eau. Cela interfère avec le son de la voix humaine de telle manière que vous entendez le son sans comprendre les mots qui sont dits.
«Si vous ne comprenez pas les mots, vous êtes moins facilement distrait et vous pouvez vous concentrer plus longtemps», explique Rainer Machner, développeur de concept chez Ecophon Allemagne. Roman Cunsolo, responsable du développement commercial chez Habitat Soundscaping E & A chez Plantronics, mentionne un problème inattendu survenu dans cette mesure acoustique active. «Nous avons constaté que les gens devaient réellement être capables de voir l’eau. Sans confirmation visuelle, ils regardèrent autour d'eux avec surprise, se demandant d'où venait le son.
L’un des bureaux les plus cotés au monde
Les résultats parlent d'eux-mêmes. Rainer Machner, concepteur d’Ecophon, a récemment mesuré le son sur les lieux de travail de Plantronics. Il a conclu que la combinaison de mesures passives et actives absorbe bien le son et améliore ainsi la confidentialité. Plantronics a répondu aux besoins de ses employés jusqu’à un niveau élevé. Et il fonctionne. Les employés se sentent zen à Hoofddorp et sont tellement satisfaits que Plantronics Hoofddorp a obtenu 82,3 points sur le LMI, ce qui en fait l’un des bureaux les plus cotés au monde.