Auswirkungen von Lärm und Stress im Gesundheitswesen

ECO for Sustainable Design filmte sie beim Erzählen einiger ihrer Erfahrungen mit dem Arbeitsbedingungen im Gesundheitswesen. Hier finden Sie eine Auswahl an Kommentaren aus dem untenstehenden Video und das ganze Video finden Sie unten auf dieser Seite.

Zum Lärmpegel im Gesundheitswesen:

"Alles von der technischen Ausrüstung bis hin zu Kollegen um mich herum, Patienten, Familienmitgliedern, Telefon klingelt. Im Gesundheitswesen gibt es viel Lärm am Arbeitsplatz."

Über technische Hilfsmittel:

"Technische Hilfsmittel sind ein wesentlicher Bestandteil der modernen Gesundheitsversorgung, um die Patientenversorgung effizienter zu gestalten. Allerdings erzeugen sie viele Töne und Geräusche, zum Beispiel auf einer Herzintensivstation, auf der die Patienten 24 Stunden am Tag an das Gerät angeschlossen sind. Es gibt Blutdruckmanschetten, Thermometer und alle möglichen anderen Maschinen, die ständig klingeln. Alle Geräte, die wir heutzutage benutzen, erzeugen Lärm. Aber es ist wichtig."

Über die Auswirkungen all dieser Geräusche auf das Personal:

"Es besteht sicherlich die Gefahr, dass Sie eine falsche Entscheidung treffen. Man kann Rezepte nicht verstehen, man wird gestresst, und man kann körperliche Symptome wie Herzklopfen und Mundtrockenheit verspüren."

"Lärm hat einen großen Einfluss auf das Arbeitsumfeld in einer Krankenstation oder Notaufnahme. Ich bezweifle, dass du als Krankenschwester tatsächlich innehältst, um darüber nachzudenken, wie sich all der Lärm, der dich jeden Tag umgibt, auf dein Arbeitsumfeld auswirkt. Aber sobald die Frage gestellt wurde, wird einem schnell klar, wie sehr sie einen beeinflusst." 

"Die akustische Umgebung macht einen großen Unterschied für Patienten und Personal. Besonders in einem Krankenhaus, in dem die meisten Abteilungen - wie z.B. Notaufnahmen - einen offenen Grundriss haben, in dem sich alle im gleichen Raum befinden. Es gibt Computer, Krankenschwestern, Ärzte, Patienten, Familienmitglieder, technische Geräte, alles in einem großen verrückten Mix. Inmitten all dessen wird von Ihnen erwartet, dass Sie sich konzentrieren, die richtigen Entscheidungen treffen, Rezepte richtig verstehen und so weiter. Das betrifft Patienten und Personal gleichermaßen."

Über die Verwendung deiner Stimme als medizinisches Hilfsmittel:

"Eine Stimme kann sich entweder positiv oder negativ auf einen Patienten auswirken. Wenn Sie ruhig und leise sprechen, daran denken, Ihre Stimme zu senken, nicht zu laut zu sprechen, gedämpft und nicht schrill zu klingen, dann kann dies eine beruhigende, besänftigende Wirkung auf die Patienten haben."

Über die therapeutische Nutzung von Geräuschen:

"Auch im Gesundheitswesen nutzen wir den Klang positiv. In einem Wartezimmer können Sie beispielsweise eine angenehme Hintergrundmusik genießen, die den Patienten ein angenehmes und entspanntes Gefühl vermittelt. Und für einige bildgebende Diagnoseverfahren, bei denen die Patienten eine Zeit lang stillstehen müssen, können Sie ihnen Kopfhörer und ihre Musikwahl anbieten."

Zur Einbindung der Mitarbeiter in ein Bauprojekt:

"Sie sollten Mitarbeitern, die täglich in den verschiedenen Abteilungen zur Arbeit gehen, die Möglichkeit geben, sich an Umbau- und Renovierungsprojekten zu beteiligen. Das würde sicherlich sehr positive Ergebnisse bringen." 

Foto: Lars Jansson